Case study
PROBLEM: Zarząd budynków komunalnych odpowiada za konserwację, naprawy i okresowe kontrole. Zarządza ponad 3000 budynków. Lokalizacje są rozproszone po całym mieście i okolicach, wymagają stałej uwagi ze strony elektryków, hydraulików, konserwatorów i innych wyspecjalizowanych pracowników. Znaczna część codziennych zadań koncentruje się na radzeniu sobie z sytuacjami nagłymi i awariami, które wywierają silną presję na planowanie i realizację.
Szansa: Wałbrzych to miasto otwarte na innowacyjne rozwiązania i współpracę ze startupami. Organizuje bardzo popularne hackathony wokół instytucji i zadań miasta. Dzięki inicjatywie burmistrza miasta, Romanowi Szełemej, otwarto dedykowaną przestrzeń dla partnerstw (B-10 City Lab). Od samego początku Wałbrzych jest otwarty na testowanie i wypróbowywanie rozwiązania dla różnych usług miejskich.
Współpraca opiera się na modelu SAAS, a Locatick zapewnia dedykowane rozwiązanie do zarządzania budynkami komunalnymi i zgłoszeniami lokatorów.
Rozwiązanie:
Nasza dynamiczna lista i inteligentne szpilki wspierają codzienne operacje. Każde zapytanie, zgłoszenie lub przypisane zadanie jest geokodowane i przypięte do mapy. Informacje są widoczne i umożliwiają szybszą komunikację i zarządzanie zadaniami w terenie.
REZULTATY: optymalizacja tras pracowników, niższe koszty operacyjne (czas i paliwo), pozytywny wpływ na środowisko.
CO DALEJ? Komunikacja z mieszkańcami i zgłoszenia online, mobilne raportowanie zadań i podpis elektroniczny, zewnętrzni dostawcy usług raportujący za pośrednictwem systemu Locatick…
