Zdjęcia i dokumentowanie prac – prosta rzecz a tak wiele wartości

Dlaczego zdjęcia są ważne?

  • Pozwalają szybciej zweryfikować ewentualne usterki lub źle wykonane prace.
  • Są nieodzowne w sporach z klientami lub w reklamacjach.
  • To dobre narzędzie kontroli jakości i standaryzacji pracy Twoich ludzi.
  • Przy współpracy z podwykonawcą pozwalają szybciej i taniej weryfikować i rozliczać wykonanie zadań.

Jakie błędy pojawiają się najczęściej?

  • Pracownicy nie otrzymują jasnych instrukcji – dotyczących tego co i jak dokumentować.
  • Nie są przeszkolenie jak zrobić poprawne zdjęcie (światło, kadrowanie).
  • Brak jasnych opisów i komentarzy do zdjęć.
  • Robienie zdjęć jest wyrywkowe, tylko przy nielicznych pracach i przez niektórych pracowników.
  • Wykonywanie zdjęć na prywatnych telefonach.
  • Zdjęcia wysyłane są różnymi kanałami: mms, whatsapp, messenger, email.

Załóż dysk wirtualny w firmie. Czyli przechowuj zdjęcia „w chmurze”, tak żeby każdy miał do nich dostęp. Chmura internetowa zapewnia nieograniczoną
przestrzeń na pliki, pozwala mieć je pod ręką na każdym urządzeniu (i w każdym miejscu), a także ułatwia dzielenie się nimi z innymi w organizacji.
Możesz nawet udostępniać klientom poszczególne pliki lub foldery.
Najpopularniejsze to: Coogle Cloud, OneDrive lub Dropbox.


Koszt zależy od ilości potrzebnego miejsca (do pewnej wielkości usługa jest bezpłatna) .

Ustal jeden  kanał przesyłania  zdjęć popularnym komunikatorem jest np. Whastapp. Upewnij się, że każdy z pracowników ma zainstalowaną aplikację i wie jak ją używać. Zaletą komunikatorów jest możliwość robienia zdjęć bezpośrednio w aplikacji, co znacznie przyspiesza cały proces. Możesz też wykorzystać np. Messenger.

Prosta instrukcja do zdjęć

Stwórz jasne instrukcje, które zadania muszą mieć zdjęcia, jak powinny być one opisane, kiedy i w jaki sposób dostarczone. Upewnij się, że każdy pracownik stosuje się do ustalonych metod. Dobrym pomysłem jest wydrukowanie takich instrukcji i powieszenie na ścianie w biurze.

Instrukcja krok po kroku

  • Zrób zdjęcie stanu przed rozpoczęciem prac i po zakończeniu. 
  • Jeżeli to możliwe, zrób zdjęcie z bliska i z dalszej perspektywy. 
  • Pokaż całość urządzenia/ całe miejsce pracy.
  • Pamiętaj o odpowiednim oświetleniu i ostrości. 
  • Nie wysyłaj, niewyraźnych,ciemnych zdjęć.
  • Opisz zdjęcie, co się na nim znajduje, którego zadania dotyczy. 
  • Zdjęcie wyślij od razu po zakończeniu zadania – będzie je łatwiej przypisać do zadania używając godziny i daty wysłania.
  • Sprawdź czy na zdjęciu nie ma rzeczy, których nie powinno tam być(śmieci, odpady, ogólny bałagan).

Tel. +48 504 209 714
mail: info@locatick.com

Locatick Sp. z o.o.
Porcelanowa 23
40-246 Katowice, Polska