Be-Jot to polska firma, działa nieprzerwanie od 1968 roku, obsługując klientów przemysłowych, budownictwo mieszkaniowe oraz osoby z niepełnosprawnościami. Firma oferuje kompleksowe usługi od montażu i serwisu wind po budowę szybów dźwigowych. Be-Jot działa głównie na południu Polski, ale realizuje projekty w całym kraju.

Wyzwania przed wdrożeniem Locatick

• Trudności w sprawnej organizacji serwisu na wielu województwach
• Wysoka presja na szybkość reakcji w trybie 24/7
• Konieczność dokumentowania i rozliczania działań w terenie
• Rozproszona dokumentacja techniczna i zgłoszeniowa

Rozwiązania z Locatick

1. Elektroniczne protokoły serwisowe – szybkie dokumentowanie prac w terenie
2. Geolokalizacja i planowanie zadań – usprawnienie pracy serwisantów na dużym obszarze
3. Zdjęcia i dokumentacja zgłoszeń – pełna archiwizacja działań technicznych
4. Historia obsługi każdego urządzenia – centralna baza danych wspierająca serwis
5. Obsługa w trybie 24/7 – natychmiastowy dostęp do informacji i przydzielanie zadań
6. Integracja z magazynem i dostępem do części – szybsze usuwanie awarii

„Dzięki aplikacji Locatick serwisujemy dziś ponad 700 urządzeń – dźwigów, suwnic, wciągników czy podestów. System pozwala nam szybko reagować, lepiej planować i w pełni dokumentować każdą interwencję. W naszej skali to rozwiązanie niezbędne.”

Zespół Be-Jot