Regulamin Locatick

Zakładając konto akceptujesz nasz regulamin.
Zapoznaj się z postanowieniami regulaminu i skontaktuj się z nami w razie pytań.

Ostatnia aktualizacja 05.04.2024

§1 Definicje

  1. Usługodawca – Locatick Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Katowicach, przy ulicy Teatralnej 17 A, 40-003 Katowice, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Katowice Wschód w Katowicach, Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000775881, kapitał zakładowy 6.750,00 zł, posiadająca numer NIP: 9542802551 oraz numer REGON: 382778002.
  2. Usługa Locatick (dalej również jako Usługa) – świadczenie wykonywane przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy, polegające na udostępnieniu funkcjonalności Systemu Locatick na drodze elektronicznej, zapewnieniu sprawnego działania Systemu Locatick oraz przechowywaniu, przetwarzaniu i zabezpieczeniu danych wprowadzanych przez Usługobiorcę do Systemu. Usługa odbywa się na warunkach określonych przez niniejszy Regulamin.
  3. System Locatick (dalej również System) – oprogramowanie zainstalowane na serwerach Usługodawcy, udostępniane poprzez przeglądarkę internetową, dostępne po zalogowaniu się za pomocą przypisanego do Usługobiorcy loginu i hasła.
  4. Usługobiorca – podmiot zlecający Usługodawcy świadczenie Usługi;
  5. Administrator – użytkownik Usługobiorcy, który założył konto w Systemie i posiada największe uprawnienia w ramach konta lub Użytkownik, któremu te prawa zostały nadane.
  6. Użytkownik – osoba, która została dodana przez Administratora konta posiadająca swój indywidualny login i hasło. Administrator konta również jest użytkownikiem.
  7. Umowa – umowa zawarta pomiędzy Usługodawcą a Usługobiorcą dotycząca świadczenia usług w ramach Systemu na warunkach i zasadach opisanych w niniejszym regulaminie. Na podstawie umowy Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia Usługi, a Usługobiorca do wnoszenia opłaty za korzystanie z Usługi.
  8. Konto firmy (dalej również jako Konto) – zawiera dane wprowadzone przez Użytkownika, określony zestaw funkcjonalności i termin ważności. W ramach konta jeden lub wielu Użytkowników mają dostęp do Usługi. Aby rozpocząć korzystanie z Usługi, Usługobiorca musi utworzyć Konto firmy w Systemie poprzez wypełnienie elektronicznego formularza rejestracyjnego. Konto umożliwia konfigurowanie ustawień Systemu w ramach zakresu Usługi i w zakresie przewidzianym przez Usługodawcę.
  9. Cennik – zestawienie obowiązujących opłat za korzystanie z płatnych funkcji Systemu dostępne na stronie www.locatick.com
  10. Rozliczenia – płatność za wybrany przez Usługobiorcę okres rozliczeniowy.
  11. Okres rozliczeniowy – okres dostępu Usługobiorcy do Systemu za jaki uiszczana jest opłata. Obejmuje miesiąc korzystania z usługi i następuje od dnia aktywacji płatnego konta do tego samego dnia w kolejnych miesiącach.
  12. Okres testowy – Usługodawca przewiduje możliwość ustalenia nieodpłatnego okresu korzystania z Systemu przez Usługobiorcę. Jeżeli uzgodnienia pomiędzy Usługodawcą a Usługobiorcą nie stanowią inaczej okres testowy oznacza okres 14 dni, podczas których Usługobiorca ma dostęp do pełnego zakresu funkcjonalności Usługi. Okres ten jest bezpłatny i ma na celu przetestowanie możliwości Systemu bez wnoszenia opłaty i zawierania umowy lub bez konieczności jej przedłużania. W określonych przypadkach okres testowy może ulec wydłużeniu po wyraźnej zgodzie Usługodawcy.

§2 Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa warunki i zasady korzystania z Systemu Locatick (dalej jako System)
  2. Postanowienia Regulaminu wraz z przepisami prawa obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej określają prawa i obowiązki osób korzystających z Systemu, a także prawa, obowiązki oraz zakres odpowiedzialności podmiotu zarządzającego Systemem (Usługodawcy).
  3. Korzystanie z Systemu wymaga uprzedniego zaakceptowania niniejszego Regulaminu.
  4. Regulamin ma zastosowanie do wszystkich usług świadczonych za pośrednictwem Systemu, o ile postanowienia szczególne, zawarte w odrębnych umowach nie stanowią inaczej i w sposób wyraźny nie stanowią o wyłączeniu stosowania określonych postanowień Regulaminu.
  5. Usługodawca oświadcza, że dysponuje pełnią autorskich praw majątkowych do Systemu, jest uprawniony do przekazywania dostępu i umożliwienia korzystania z Systemu, co Usługobiorca przyjmuje do wiadomości.
  6. Zmiana warunków planów taryfowych lub cennika nie stanowią zmiany regulaminu.
  7. Usługodawca zastrzega sobie możliwość modyfikacji regulaminu Usługi.
  8. Zmiany dotyczące regulaminu, cennika lub warunków planów taryfowych wchodzą w życie od pierwszego dnia kolejnego miesiąca kalendarzowego o ile zostały opublikowane nie później niż 14 dni przed upływem końca miesiąca.
  9. Usługodawca zastrzega sobie możliwość dodawania, usuwania i modyfikowania planów taryfowych oraz cennika. W przypadku nastąpienia takiej zmiany, Usługobiorca zostanie poinformowany pocztą elektroniczną o zmianach.

§3 Zawarcie i okres trwania umowy

  1. Zawarcie Umowy następuje drogą elektroniczną lub na piśmie.
  2. Umowa zawierana jest poprzez wypełnienie elektronicznego formularza rejestracyjnego i założenie Konta firmy przez Usługobiorcę, oraz poprzez zaakceptowanie przedstawionego regulaminu przy pierwszym logowaniu Użytkownika. Moment pierwszego logowania, składający się z podania przez Użytkownika adresu mailowego, hasła oraz przyciśnięcie przycisku „Zaloguj się” jest uznawany przez Usługodawcę jako akceptacja przez Usługobiorcę przedstawionej oferty i stanowi moment zawarcia przez Strony Umowy o świadczenie usług, której treść reguluje niniejszy Regulamin.
  3. Zakres świadczenia Usługi oraz jej cena zależne są od liczby Użytkowników w Systemie zgodnie z aktualnie obowiązującym cennikiem na stronie internetowej www.locatick.com.
  4. Usługodawca i Usługobiorca mogą poszerzyć zakres świadczonej Usługi o indywidualnie wyceniane usługi dodatkowe, w tym m.in.: konfiguracja systemu, import danych, szkolenia czy prace programistyczne. Zakres płatnych usług dodatkowych podlega każdorazowo akceptacji ze strony Usługobiorcy.
  5. Zawarcie przez Usługodawcę z Usługobiorcą umowy lub umów na piśmie nie wyłącza zastosowania postanowień Regulaminu, o ile postanowienia szczególne, zawarte w odrębnych umowach nie stanowią inaczej i w sposób wyraźny nie stanowią o wyłączeniu stosowania określonych postanowień Regulaminu.
  6. Usługodawca nie zwraca opłaty wniesionej z góry za niewykorzystany okres w przypadku niekorzystania lub zaprzestania korzystania z Usługi przez Usługobiorcę.
  7. Usługobiorca ma prawo wypowiedzieć Umowę w przypadku nie zaakceptowania nowych warunków regulaminu, planów taryfowych lub cennika, w okresie pomiędzy opublikowaniem nowego regulaminu, planów taryfowych lub cennika, a wejściem ich w życie. W takim przypadku Usługodawca zobowiązuje się do zwrotu opłaty wniesionej z góry za niewykorzystany okres.
  8. Wypowiedzenie umowy wiąże się z nieodwracalnym usunięciem Konta firmy wraz ze wszystkimi danymi. Faktyczne usunięcie danych z Systemu może zająć do 14 dni kalendarzowych od chwili wypowiedzenia Umowy.
  9. Zaleganie z opłatami za Usługę przez okres dłuższy niż 30 dni traktowane jest jako rezygnacja z Usługi przez Usługobiorcę bez podania przyczyny. Usługodawca może usunąć w takim przypadku Konto Usługobiorcy.

§4 Rozliczenia i płatności

  1. Korzystanie z poszczególnych Usług świadczonych przez Usługodawcę w ramach Systemu jest odpłatne, z wyjątkiem Okresu testowego.
  2. Z tytułu Usługi Usługobiorca zobowiązuje się uiszczać opłatę za dany Okres rozliczeniowy (miesiąc lub rok) z góry w wysokości określonej w Cenniku lub ustalonej indywidualnie począwszy od dnia wejścia jej w życie.
  3. Po upłynięciu opłaconego Okresu rozliczeniowego usługa zostanie automatycznie przedłużona o kolejny taki sam Okres rozliczeniowy i wymagane jest uiszczenie opłaty zgodnie z aktualnie obowiązującym cennikiem.
  4. Opłaty uiszczane są na konto Usługodawcy: Locatick Spółka Z Ograniczoną Odpowiedzialnością, Porcelanowa 23, 40-246 Katowice, ING 20 1050 1214 1000 0090 8056 7739.
  5. Faktura VAT za korzystanie z Usługi zostanie wystawiona po uiszczeniu opłaty.
  6. Jeżeli Usługobiorca nie uiści opłaty za kolejny Okres rozliczeniowy, to konto Usługobiorcy zostanie zablokowane po 14 dniach od rozpoczęcia nieopłaconego Okresu rozliczeniowego.
  7. Ewentualne odblokowanie konta jest możliwe poprzez kontakt z Usługodawcą.
  8. Jeżeli Usługobiorca zdecyduje się ponownie wznowić usługę, będzie miał obowiązek zapłaty na rzecz Usługodawcy pełnej kwoty opłaty za cały okres wstrzymania lub ograniczenia dostępu Usługobiorcy do Systemu.
  9. Po upływie 30 dni od zablokowania konta, jeżeli Usługobiorca nie uiści płatności za świadczenie Usługi zgodnie z zasadami określonymi w niniejszym Regulaminie, uznaje się, że zakończył korzystanie z Usługi, wobec czego Usługodawca ma prawo do trwałego usunięcia konta, wraz ze wszystkimi danymi oraz kopiami zapasowymi.

§5 Prawa i obowiązki Usługobiorcy

  1. Usługobiorca jest właścicielem danych wprowadzonych do Systemu i ponosi wyłączną odpowiedzialność za treść tych danych.
  2. Usługobiorca, który założył konto w Systemie bierze całkowitą odpowiedzialność za działania użytkowników, których dodał do swojego konta.
  3. Usługobiorca zobowiązuje się do korzystania z Usługi w sposób nienaruszający praw osób trzecich (dóbr osobistych, praw autorskich), dobrych obyczajów i przepisów prawa.
  4. Usługobiorca uprawniony jest w każdej chwili do zakończenia korzystania z określonej usługi lub wszystkich usług w ramach dostępu do Systemu.
  5. Usługobiorca ma prawo do bezpłatnej pomocy technicznej w zakresie korzystania z Systemu. Zgłoszenia powinny być dokonywane poprzez pocztę elektroniczną na adres helpdesk@locatick.com. Pomoc techniczna ma na celu usuwanie błędów lub innych problemów technicznych w celu zapewnienia poprawnego działania Systemu. Pomoc nie obejmuje rozwiązywania problemów niezwiązanych z funkcjonowaniem Systemu.
  6. Usługobiorca wyraża zgodę na zdalny dostęp Usługodawcy do zasobów rozwiązań informatycznych związanych z Systemem, przez wskazane przez Usługodawcę osoby.
  7. Usługobiorca zobowiązuje się do terminowego regulowania płatności na rzecz Usługodawcy wynikających z Umowy, Regulaminu lub odrębnych, zawartych przez Strony porozumień.
  8. Usługobiorca wyraża zgodę, aby wszelkie powiadomienia, informacje lub inne wiadomości od Usługodawcy związane ze świadczeniem Usług były przesyłane drogą elektroniczną na adres poczty elektronicznej Usługobiorcy.
  9. Usługobiorca zobowiązuje się do nienaruszania własności intelektualnej Usługodawcy w zakresie wykorzystywania rozwiązań występujących w sposób unikalny w Usłudze.
  10. Usługodawca może wykorzystywać logo i nazwę firmy Usługobiorcy w celach marketingowych poprzez ich umieszczenie na liście referencyjnej znajdującej się na stronie internetowej Usługodawcy oraz w materiałach promocyjnych, a Usługobiorca zgadza się na ich wykorzystanie w tym celu. Usługobiorca ma prawo wyrażenia sprzeciwu wobec wykorzystania jego logo i/lub nazwy firmy, w celu o którym mowa powyżej, drogą elektroniczną na adres e-mailowy Usługodawcy.

§6 Prawa i obowiązki Usługodawcy

  1. Usługodawca zobowiązuje się do zapewnienia Usługobiorcy dostępu do Systemu i zamieszczanych tam przez Usługobiorcę danych i informacji.
  2. Usługodawca zarządza danymi przekazywanymi przez Usługobiorcę tylko i wyłącznie w zakresie niezbędnym dla prawidłowego świadczenia usług i bez ingerowania w treść tych danych. Usługobiorca ponosi wyłączną odpowiedzialność za treść danych zamieszczanych przez niego w Systemie.
  3. Usługodawca nie bada, czy dane zamieszczane w Systemie przez Usługobiorcę są danymi osobowymi w rozumieniu art. 28 ust. 3 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych. W przypadku zamieszczania przez Usługobiorcę w Systemie informacji zawierających dane osobowe w rozumieniu ustawy o ochronie danych osobowych administratorem danych osobowych jest Usługobiorca lub wyznaczona przez niego osoba.
  4. Udostępniając System Usługodawca przypisuje Usługobiorcy Konto lub Konta. Każde konto zabezpieczone jest hasłem, które ustala Usługobiorca. Usługobiorca zobowiązany jest, przed rozpoczęciem zamieszczania danych w Systemie, do ochrony hasła przed udostępnieniem osobom nieupoważnionym oraz do okresowej zmiany haseł, nie rzadziej niż co sześć miesięcy.
  5. Usługodawca zastrzega, iż z uwagi na właściwości Systemu, hasło indywidualnie skonfigurowane przez Usługobiorcę nie jest znane Usługodawcy, a w przypadku utraty hasła, Usługodawca zapewnia usługę wsparcia w celu odzyskania dostępu do Systemu.
  6. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za uzyskanie z Systemu danych, ich nieuprawnioną zmianę lub usunięcie, wynikające z niedostosowania się przez Usługobiorcę do procedur związanych ze zmianą haseł lub wynikające z udostępnienia osobie trzeciej loginu i hasła przez Usługobiorcę lub Użytkownika.
  7. Usługodawca nie odpowiada za zakłócenia w realizacji Usługi spowodowane między innymi:
    1. nieprawidłowym lub wadliwym funkcjonowaniem łącza internetowego Usługobiorcy,
    2. nieprawidłowym lub wadliwym działaniem urządzeń używanych przez Usługobiorcę do korzystania z Systemu,
    3. nieprawidłowym lub wadliwym funkcjonowaniem przeglądarki internetowej Usługobiorcy,
    4. działaniem osób trzecich,
    5. przyczynami niezależnymi od Usługodawcy w tym awariami technicznymi sprzętu serwerowego używanego do obsługi Systemu.
  8. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wynikające z użycia, niemożliwości użycia lub błędnego użycia Systemu przez Użytkownika chyba, że szkody te wynikły z umyślnego działania Usługodawcy.
  9. Usługodawca może zaprzestać świadczenia Usługi (rozwiązać Umowę) bez zwrotu opłaty oraz zablokować dostęp do Konta ze skutkiem natychmiastowym w przypadku jeśli Usługobiorca lub Użytkownik:
    1. podał nieprawdziwe dane w trakcie zamawiania Usługi,
    2. narusza postanowienia Regulaminu, pomimo uprzedniego zawiadomienia przez Usługodawcę pod rygorem zaprzestania świadczenia Usługi,
    3. wykorzystuje Konto w sposób niezgodny z obowiązującym prawem,
    4. nie uiścił należnego Usługodawcy wynagrodzenia, pomimo uprzedniego zawiadomienia o obowiązku zapłaty pod rygorem zaprzestania świadczenia usługi.
  10. Po upływie 60 dni od zablokowania Konta oraz przy braku kontaktu ze strony Usługobiorcy lub braku zastosowania się przez Usługobiorcę do ostrzeżeń i wezwań Usługodawcy, Usługodawca może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym, w którym to przypadku Usługodawca zastrzega sobie możliwość trwałego usunięcia Konta wraz ze wszystkimi danymi wprowadzonymi przez Usługobiorcę lub Użytkownika.
  11. Usługodawca zobowiązuje się do wykonywania kopii danych i przechowywania jej zgodnie ze standardami bezpieczeństwa. W przypadku wystąpienia awarii Usługodawca zastrzega sobie prawo do przywrócenia danych z ostatniej wykonanej kopii bezpieczeństwa.
  12. Usługodawca ma prawo do dokonywania uaktualnień i ulepszeń Systemu oraz do blokowania dostępu do Systemu, na czas trwania prac aktualizacyjnych, informując uprzednio Usługobiorca o planowanych pracach aktualizacyjnych.

§7 Reklamacje

  1. Wszelkie reklamacje powinny być zgłaszane na adres poczty elektronicznej Usługodawcy: info@locatick.com.
  2. Reklamacja dotycząca nieprawidłowego działania Systemu powinna zawierać co najmniej informacje o: Koncie, Użytkowniku, czasie i okolicznościach wystąpienia problemu.
  3. Wskazane jest zamieszczenie w reklamacji rodzaju i numeru wersji używanej przeglądarki internetowej.
  4. Po zgłoszeniu reklamacji Usługodawca może, w terminie 2 dni roboczych, skontaktować się z Usługobiorcą w celu zwrócenia się o dodatkowe informacje niezbędne dla prawidłowego rozpatrzenia reklamacji.
  5. Reklamacje będą rozpatrzone w terminie do 30 dni od daty zgłoszenia lub daty uzyskania odpowiedzi na pytania zadane przez Usługodawcę.
  6. Usługodawca zastrzega prawo odmowy rozpatrzenia reklamacji złożonej po upływie 14 dni od wystąpienia problemu.
  7. Po rozpatrzeniu reklamacji Usługodawca skontaktuje się z Usługobiorcą informując go o ustaleniach i dalszych działaniach.
  8. Jeżeli w wyniku zgłaszanej reklamacji Usługobiorca nie mógł korzystać z Usługi zgodnie z Regulaminem przewidywane są upusty i darmowe okresy korzystania z Systemu. Wynikiem pozytywnie rozpatrzonej reklamacji nie są rekompensaty finansowe.
  9. Usługodawca zastrzega sobie prawo do ingerencji w strukturę techniczną Konta, w celu zdiagnozowania nieprawidłowości w funkcjonowaniu usług Systemu, a także może dokonywać zmian lub w inny sposób oddziaływać na stronę techniczną Konta, w celu jego modyfikacji lub przywrócenia prawidłowego działania samego Konta lub Systemu.

§8 Ochrona praw własności intelektualnej

  1. Usługodawca oświadcza, że jest uprawniony do świadczenia Usługi.
  2. Projekt graficzny, zastosowane rozwiązania, układ treści i koncepcja pracy z Systemem stanowią utwory w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych i jako takie korzystają z ochrony przewidzianej w przepisach prawa.
  3. Korzystanie z Systemu przez Usługobiorcę lub inne osoby nie oznacza nabycia przez nie jakichkolwiek praw na dobrach niematerialnych do udostępnionych utworów.
  4. Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie lub rozpowszechnianie Systemu w całości lub części, a także modyfikowanie czy wykorzystywanie w sposób inny niż określony w Regulaminie bez pisemnej zgody Usługodawcy.

§9 Bezpieczeństwo danych

  1. Usługodawca zapewnia podjęcie wszelkich środków niezbędnych do bezpiecznego przechowywania i archiwizowania danych przechowywanych w Systemie przez Usługobiorcę.
  2. Usługodawca zapewnia, że dostęp do Systemu możliwy jest wyłącznie poprzez szyfrowane połączenie SSL, autoryzowane odpowiednim certyfikatem.
  3. Wszystkie dane wprowadzane bezpośrednio, poprzez API, pobierane za pomocą dostępnych integracji (w tym poczta e-mail) utrzymywane są na Infrastrukturze Serwerowej znajdującej się na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
  4. Kopie zapasowe danych tworzone są nie rzadziej niż co 24 godziny, archiwizowane w niezależnej Infrastrukturze Serwerowej i utrzymywane przez okres nie krótszy niż 14 dni od dnia utworzenia kopii zapasowej.
  5. Usługodawca może wykorzystywać zgromadzone w Systemie dane w celu przeprowadzania analiz wykorzystania funkcji Systemu, zrozumienia sposobu pracy Użytkowników, podnoszenia jakości świadczonych usług oraz opracowywania nowych lub ulepszonych funkcji Systemu. Jeżeli w tym celu konieczne będzie przeanalizowanie danych firm lub osób, jakie zostały wprowadzone przez Usługobiorcę do Systemu, analiza taka może być przeprowadzona wyłącznie na danych zanonimizowanych i zagregowanych.

§10 Umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych

  1. Przetwarzanie danych osobowych w związku z korzystaniem z Systemu podlega przepisom Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE („RODO”).
  2. Na podstawie Umowy powierzenia (dalej “Umowa”) Usługobiorca jako Administrator danych danych w rozumieniu artykułu 4 RODO (dalej: “Administrator”) powierza Usługodawcy jako Procesorowi danych w rozumieniu artykułu 4 RODO (dalej: “Procesor”) do przetwarzania dane osobowe określone w Załączniku A do Umowy powierzenia („Dane osobowe”). Zmiana zakresu powierzenia przetwarzania nie wymaga aneksu, a jedynie zgody obu Stron wyrażonej w formie pisemnej lub elektronicznej (w tym e-mailowej) przez osoby uprawnione do składania oświadczeń. Zmiana zakresu powierzenia w sposób określony w zdaniu poprzedzającym nie może prowadzić do rozszerzenia obowiązków lub ograniczenia uprawnień Procesora, wynikających z Regulaminu, w tym w zakresie należnego wynagrodzenia.
  3. Procesor przetwarza Dane osobowe wyłącznie zgodnie niniejszym regulaminem i w zakresie w nim określonym.
  4. Procesor zobowiązany jest przetwarzać dane osobowe zgodnie z RODO, innymi obowiązującymi przepisami prawa oraz Umową.
  5. Procesor zobowiązany jest do:
    1. stosowania wszelkich adekwatnych do poziomu ryzyka środków technicznych i organizacyjnych zabezpieczających Dane osobowe na zasadach określonych w art. 32 RODO;
    2. pomagania Administratorowi w wywiązywaniu się z obowiązków określonych w art. 32–36 RODO, przy uwzględnieniu charakteru przetwarzania i informacji dostępnych dla Procesora;
    3. Procesor mailowo informuje Administratora niezwłocznie o naruszeniach ochrony danych osobowych na adres: info@locatick.com.
    4. przetwarzania Danych osobowych wyłącznie na udokumentowane polecenie Administratora, chyba że obowiązek taki nakłada na niego obowiązujące prawo krajowe lub unijne; w takim przypadku przed rozpoczęciem przetwarzania Procesor informuje Administratora o tym obowiązku prawnym, o ile prawo to nie zabrania udzielania takiej informacji z uwagi na ważny interes publiczny; za udokumentowane polecenie Administratora uważa się w szczególności zapisy niniejszego Regulaminu.
    5. w miarę możliwości, pomagania Administratorowi poprzez odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w wywiązywaniu się z obowiązku odpowiadania na żądania osoby, której dane dotyczą, w zakresie wykonywania jej praw określonych w rozdziale III RODO;
    6. zapewnienia, by osoby upoważnione do przetwarzania Danych osobowych zobowiązywały się do zachowania tajemnicy, chyba że będą to osoby zobowiązane do zachowania tajemnicy na podstawie ustawy;
    7. po zakończeniu korzystania z Systemu Locatick, zwrotu Danych osobowych i usunięcia ich kopii, chyba że przepisy prawa bezwzględnie obowiązującego przewidują inaczej.
  6. Postanowienia zawarte w podpunktach powyżej nie rozszerzają zakresu obowiązków Procesora w odniesieniu do świadczenia usług zgodnie z Regulaminem.
  7. Procesor jest uprawniony do dalszego powierzenia przetwarzania Danych osobowych dalszym podmiotom świadczącym usługi programistyczne i informatyczne oraz podmiotowi świadczącemu usługi hostingowe: Amazon Web Services. Procesor zapewnia, że będzie korzystał wyłącznie z usług takich dalszych podmiotów przetwarzających, które zapewniają wystarczające gwarancje wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, by przetwarzanie spełniało wymogi RODO, a także chroniło prawa osób, których dane dotyczą. Procesor zobowiązany jest zapewnić, by na dalsze podmioty przetwarzające zostały nałożone co najmniej takie same obowiązki co nałożone na Procesora w Umowie. Administrator przyjmuje do wiadomości, że sprzeciw na korzystanie z dalszych podmiotów przetwarzających może skutkować niemożliwością dalszego wykonywania Umowy przez Procesora, o czym Procesor poinformuje Administratora niezwłocznie.
  8. Procesor udostępni Administratorowi informacje niezbędne do wykonywania jego obowiązków związanych z powierzeniem przetwarzania Danych osobowych. Procesor umożliwi Administratorowi przeprowadzenie audytów, w tym inspekcji, w terminie uzgodnionym przez Strony, w zakresie dotyczącym powierzenia przetwarzania Danych osobowych przez Procesora i zapewni współpracę w tym zakresie. Koszty audytu ponosi każda ze Stron we własnym zakresie, niezależnie od jego wyniku. Administrator zobowiązany jest do zachowania w poufności wszelkich informacji uzyskanych w związku z przeprowadzanym audytem, w tym wyników audytu, a także do zapewnienia, że osoby, którymi posługuje się przy przeprowadzeniu audytu, również zobowiązały się do poufności w tym zakresie. Zobowiązanie do poufności obowiązuje przez okres obowiązywania Umowy oraz bezterminowo po jej zakończeniu. W razie, gdyby zdanie poprzedzające okazało się nieważne lub bezskuteczne, zobowiązanie do poufności będzie obowiązywać przez okres obowiązywania Umowy oraz przez okres 10 lat po jej zakończeniu.
  9. Procesor zobowiązany jest zapewnić, że każda osoba przetwarzająca Dane osobowe na jego rzecz przetwarza je wyłącznie na polecenie Administratora.
  10. Procesor nie będzie przekazywał Danych osobowych poza terytorium EOG, chyba że uzyska w tym zakresie odrębne zezwolenie Administratora, którego Administrator nie odmówi bez uzasadnionych przyczyn, a taki transfer będzie odbywać się w zgodzie z przepisami RODO.
  11. Umowa zawarta jest na czas korzystania z Systemu Locatick zgodnie z zapisami niniejszego regulaminu. Umowa może zostać wypowiedziana przez Administratora ze skutkiem natychmiastowym w przypadku rażącego lub powtarzającego się naruszania Umowy, RODO lub innych obowiązujących przepisów prawa z zakresu ochrony danych osobowych przez Procesora – pod warunkiem uprzedniego wezwania Procesora do usunięcia naruszeń, wyznaczenia w tym celu dodatkowego terminu, nie krótszego niż 7 dni, oraz bezskutecznego upływu tego terminu. Wypowiedzenie Umowy wymaga formy pisemnej pod rygorem bezskuteczności.
  12. Wypowiedzenie Umowy stanowi podstawę do zaprzestania korzystania przez Administratora z Systemu Locatick, przy czym wiążące pozostają wszelkie postanowienia paragrafu 3 niniejszego regulaminu dotyczące zasad rozwiązywania umowy.
  13. Zmiany Umowy są możliwe wyłącznie w formie pisemnej pod rygorem bezskuteczności, z zastrzeżeniem sytuacji, w których Umowa wprost przewiduje inną formę dokonywania zmian.
  14. Wszelkie pojęcia pisane wielką literą, a niezdefiniowane w Umowie, mają znaczenie nadane im w Regulaminie.
  15. Wszelkie spory mające związek z Umową będą rozstrzygane przez Sąd właściwy zgodnie z Umową główną.
  16. Załącznik do Umowy stanowi jej integralną część. Lista załączników jest następująca: Załącznik A – Zakres powierzenia danych osobowych
    1. Charakter oraz cele przetwarzania świadczenie Usługi, czyli świadczenia wykonywanego przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy, polegającego na udostępnieniu funkcjonalności Systemu Locatick na drodze elektronicznej, zapewnieniu sprawnego działania Systemu Locatick oraz przechowywaniu, przetwarzaniu i zabezpieczeniu danych wprowadzanych przez Usługobiorcę do Systemu. Usługa odbywa się na warunkach określonych przez niniejszy Regulamin.
    2. Kategorie osób, których dane dotyczą: Klienci oraz użytkownicy aplikacji Locatick
    3. Rodzaj danych osobowych: imię, nazwisko, adres email, telefon, dane lokalizacji GPS podczas używania aplikacji.
    4. Obszar, na którym będą przetwarzane dane osobowe: EOG

§11 Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy kodeksu cywilnego.
  2. Wszelkie informacje przekazane przez Usługobiorcę Usługodawcy jako sugestie dotyczące ulepszeń, wprowadzenia nowych funkcjonalności mają charakter dobrowolny i ich przekazanie Usługodawcy, o ile strony nie postanowią inaczej na drodze odrębnych porozumień, oznacza zrzeczenie się praw do praw, licencji czy udziałów w korzyściach osiągniętych na drodze eksploatacji powstałych ulepszeń lub nowych produktów.
  3. Usługodawca nie ma obowiązku wprowadzania zgłoszonych zmian, w szczególności zmian dotyczących aplikacji oraz wprowadzonych danych. W ustalonych okolicznościach Usługodawca może zaproponować wprowadzenie określonych zmian odpłatnie, na bazie indywidualnie przygotowanej wyceny lub w ramach wsparcia świadczonego w związku z Usługą.
  4. Wprowadzenie do Systemu nowych funkcjonalności nie powoduje zmiany Regulaminu oraz nie wymaga zgody Usługobiorcy.
  5. Nieważność któregokolwiek z postanowień Regulaminu, nie powoduje nieważności całego Regulaminu, lecz powoduje tylko uchylenie nieważnego postanowienia Regulaminu, w miejsce którego wejdą najbliższe intencjom Stron, ważne postanowienia.
  6. Usługodawca zastrzega sobie prawo przeniesienia części lub całości praw i obowiązków wynikających z Regulaminu na osobę trzecią lub zawarcia odnośnie nich umów podwykonawstwa, na co Użytkownik wyraził zgodę poprzez związanie się Regulaminem. Użytkownik nie może bez pisemnej zgody Usługodawcy cedować lub zrzekać się praw i obowiązków wynikających z Umowy i Regulaminu.
  7. W czasie obowiązywania Umowy oraz przez okres 5 lat od dnia jej rozwiązania lub wygaśnięcia Strony zobowiązane są do zachowania tajemnicy w odniesieniu do wszystkich danych i informacji dotyczących drugiej Strony, uzyskanych przy wykonywaniu niniejszej umowy oraz do zachowania w całkowitej tajemnicy wszelkich danych oraz ich kopii, w szczególności:
    1. Informacji zawierających opis przedsiębiorstwa, strategii działania i kondycji finansowej, jak również każdego innego materiału, który kiedykolwiek zostanie otrzymany od Strony, pośrednio lub bezpośrednio w związku z wykonywaniem umowy,
    2. Udostępnionych informacji przekazanych zarówno w formie pisemnej, jak i słownej, odnośnie lub w związku z wszystkimi przyszłymi zapytaniami lub badaniami przeprowadzonymi przez Stronę.
  8. Ewentualne spory mogące wynikać z realizacji Usługi będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy.