Proste i efektywne zarządzanie pracownikami w terenie

Porzuć ręczne planowanie i nieintuicyjne systemy. Sprawdź jak dzięki Locatick możesz odzyskać cenny czas, zoptymalizować koszty i podnieść jakość obsługi klienta.

Ponad 300 firm i klientów już dzisiaj oszczędza czas i pieniądze z Locatick

Planuj, weryfikuj i rozliczaj zlecenia w czasie rzeczywistym z jednego miejsca, o dowolnej porze i na dowolnym urządzeniu

1 Kalendarz

Widoczność zleceń w czasie.

Sprawdzanie dostępności i obłożenia pracowników.

Przydzielanie zadań i wyświetlanie planu dnia.

Podgląd na ilość zaplanowanych zadań w danym miesiącu.

Automatyczne odświeżanie statusu prac.

2 Mapa

Widoczność wykonawców w czasie rzeczywistym.

Widoczność wszystkich obiektów i zadań.

Planowanie przeglądów okresowych i gwarancyjnych.

Planowanie optymalnej trasy dnia.

Historia i analiza pracy.

3 Dyspozytor

Widok konkretnego dnia.

Funkcja "Przeciągnij i Upuść" do szybkiego planowania.

Przydzielanie zadań i wyświetlanie planu dnia.

Bieżące śledzenie i aktualizacja statusu zadań.

Podgląd aktualnego obłożenia pracowników.

1 Aplikacja mobilna

Szybkie Potwierdzanie: Błyskawiczne zatwierdzanie zadań w app.

Zdjęcia: Dodaj zdjęcia jako dowód wykonania.

Podpis Klienta: Zbierz podpisy klientów na urządzeniu.

Generuj Raporty: Auto-generowanie i wysyłanie raportów.

Integracja: Pełna integracja z innymi modułami app.

2 Powiadomienia

Automatyzacja procesu informowania.

Ułatwienie komunikacji.

Przypomnienia o terminach.

Poprawa organizacji pracy.

Szybka reakcja na zmiany.

3 Raporty

Widoczność zleceń w czasie.

Sprawdzanie dostępności i obłożenia pracowników.

Przydzielanie zadań i wyświetlanie planu dnia.

Dodawanie i edycja zadań.

Podgląd na ilość zaplanowanych zadań w danym miesiącu.

1 Elektroniczne protokoły

Tworzenie własnych protokołów.

Łatwy dostęp do danych.

Zwiększenie przejrzystości raportów.

Poprawa komunikacji z klientem.

Przyspieszenie rozliczeń z klientem i pracownikami.

2 Baza obiektów i urządzeń

Dokumentacja wszystkich prac na poziomie Klienta, Obiektu i Urządzenia.

Historia rozliczeń z poszczególnymi klientami.

Dodatkowy status "Do akceptacji" porządkujący rozliczenia.

Szybki dostęp do szczegółów każdego zlecenia.

3 Raporty rozliczeń

Historia Rozliczeń: Dostęp do archiwum wszystkich rozliczeń.

Analiza zrealizowanych prac.

Wskaźniki m.in.: czasu reakcji czy czasu realizacji zadania.

Eksport Danych: Łatwy eksport danych do różnych formatów.

Jedna platforma, wiele branż

Mały i duży biznes wybiera Locatick

  • Amberline, producent okien i drzwi, automatyzuje obsługę zgłoszeń i analizę kosztów serwisu dzięki platformie Locatick

  • Acti Group usprawniło serwis i zaoszczędziło 60% kosztów operacyjnych dzięki Locatick

  • AquaGO, dostawca dystrybutorów filtrujących wodę, skrócił o 90% czas reakcji na zapytania klientów dzięki automatyzacji z platformą Locatick

  • Bramet, firma  specjalizująca się w bramach i ogrodzeniach, optymalizuje zarządzanie zleceniami z Locatick – koniec chaosu w komunikacji i organizacji pracy

  • Z.I.P.E. Sp. z o.o. cyfryzuje zarządzanie serwisem – jak Locatick usprawnił pracę w branży elektrycznej i automatyki

  • Aqua Space, wykonująca instalacje grzewczo-sanitarne, zoptymalizowała zarządzanie serwisem 3000 obiektów dzięki platformie Locatick

  • Sieć piekarni Putka usprawnia koordynację serwisu i skraca czas obsługi zgłoszeń serwisowych dzięki platformie Locatick

FAQ

1Czym jest oprogramowanie Locatick do obsługi zleceń w terenie?
Zarządzanie usługami w terenie (FSM) umożliwia właścicielom firm zarządzanie i obsługę zleceń wykonywanych w terenie i rozwijanie działalności w sposób wydajny i opłacalny. Dzięki oprogramowaniu FSM możesz planować więcej zadań, tworzyć zoptymalizowane trasy, powiadamiać i komunikować się z klientami, integrować się z rozwiązaniami do inwentaryzacji i księgowości, a wszystko to z poziomu jednej, przystępnej cenowo platformy. Locatick został zaprojektowany w taki sposób, że niezależnie od tego, czy jesteś w biurze, czy w terenie, masz pod ręką narzędzia do organizowania swojego zespołu, komunikowania się z klientami i rozwijania swojej firmy.
2Jakie branże korzystają z oprogramowania Locatick do obsługi zleceń w terenie?
Oprogramowanie dla usług terenowych jest wykorzystywane przez firmy zajmujące się naprawami, instalacjami, konserwacją, kształtowaniem krajobrazu, sprzątaniem i innymi usługami, które wymagają pracy ekip w domach klientów, firmach lub w terenie. Branże takie jak sprzątanie mieszkań, pielęgnacja trawników, HVAC, hydraulika, elektryka, zwalczanie szkodników i pielęgnacja drzew polegają na oprogramowaniu w celu obniżenia kosztów, zwiększenia wydajności i zaimponowania swoim klientom.
3Czy Locatick oferuje aplikację mobilną do obsługi zleceń w terenie?
Oczywiście. Nasza aplikacja mobilna do zarządzania usługami w terenie pozwala zarządzać zespołem i operacjami z dowolnego miejsca. Aplikacja mobilna Locatick daje technikom dostęp do ich harmonogramów, informacji o zleceniach pracy, wycen i wskazówek dojazdu do następnego zadania, w dowolnym czasie i z dowolnego telefonu lub tabletu z systemem Android.
4Jakie są kluczowe zalety Locatick?
Platforma Locatick do obsługi zleceń w terenie pozwoli Ci zaoszczędzić czas i pieniądze, dzięki czemu będziesz mógł skupić się na rozwoju swojej firmy. Dodatkowo, na każdym kroku możesz liczyć na dedykowane, bezpłatne wsparcie zespołu Locatick.

Bardziej efektywne planowanie i zarządzanie pracownikami w terenie: Nigdy nie przegap kolejnego spotkania serwisowego. Dzięki kalendarzowi możesz łatwo sprawdzić, kto jest dostępny, przypisywać pracowników do zadań i stworzyć wydajne dzienne harmonogramy.

Niższe koszty paliwa: Korzystaj z optymalizacji tras, aby tworzyć inteligentne trasy, które zmniejszają przebieg i zwiększają wydajność. Będziesz w stanie wykonać więcej zleceń każdego dnia.

Zwiększenie zadowolenia klientów: Zapewnij swoim klientom obsługę, na jaką zasługują. Wysyłaj wiadomości tekstowe w drodze, natychmiast wysyłaj wyceny i faktury pocztą elektroniczną, a także pozwól klientom tworzyć nowe zapytania, sprawdzać postępy w pracy i płacić faktury online.
5Jakie są koszty związane z Locatick?
Darmowe 14-dniowe demo i elastyczne plany cenowe: Locatick oferuje dwa plany cenowe - wybierz plan "Szybki Start", który umożliwi Ci rozpoczęcie pracy na platformie w ciągu kilku minut, lub plan "Dopasowany" - wówczas przygotujemy dla Ciebie indywidualną ofertę i dostosujemy platformę do Twoich oczekiwań. Plany możesz zmieniać lub anulować w trakcie trwania subskrypcji a zanim zdecydujesz, możesz wypróbować Locatick za darmo, przez 14 dni.

Pomoc przy wdrożeniu i bieżące wsparcie techniczne: pomożemy wdrożyć Locatcik w Twojej firmie i przeszkolić Twoich pracowników i partnerów z obsługi platformy i aplikacji i zapewnimy Ci darmowe wsparcie gdy zaczniesz korzystać z Locatick.

Proste i szybkie rozliczenie, bez ukrytych kosztów: akceptujemy karty kredytowe oraz przelewy tradycyjne a po potwierdzeniu zakupu wystawiamy fakturę. Z Locatick nie masz żadnych ukrytych kosztów.

W czym mogę Ci pomóc?

Nasza konsultantka Karolina odpowie na wszystkie Twoje pytania od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 - 16:00.

Karolina Tuniewicz

Customer Specialist

+48 531 237 175
karolina.tuniewicz@locatick.com