Branże – Serwisy biuro i dom

Serwisy biuro i dom

Usprawniaj przepływ informacji pomiędzy biurem a pracownikami. Planuj i weryfikuj działania serwisu oraz zwiekszaj terminowość usług.

Spersonalizowane zarządzanie zleceniami

Efektywnie planuj czas zespołu i czuwaj nad postępami pracowników w czasie rzeczywistym.

  • Dostosuj usługi serwisu urządzeń do indywidualnych potrzeb klientów.
  • Efektywnie planuj wyjazdy serwisowe pracowników, aby mogli zrealizować więcej usług danego dnia.
  • Dbaj o lepszą obsługę klientów dzięki wcześniej zaplanowanym pracom serwisu.

Automatyzacja Przypomnień i Powiadomień

Zwiększ dokładność i terminowość usług, zapewniając pracownikom łatwy dostęp do automatycznych przypomnień i powiadomień. 

  • Usprawniaj serwisy dzięki automatycznie wysyłanym przypomnieniom o zbliżających się terminach wizyt serwisowych.
  • Dbaj o jakość oferowanych serwisów dzięki dostosowaniu terminów prac do harmonogramu klienta.
  • Wyeliminuj prawdopodobieństwo pominięcia ważnych terminów serwisowych lub innych kluczowych działań.

Kompleksowe zarządzanie trasami

Usprawnij realizację codziennych działań dzięki niezawodnym funkcjom do planowania tras.

  • Optymalizuj trasy w celu zminimalizowania czasu podróży i kosztów zużytego paliwa dzięki czemu zwiększysz liczbę realizowanych usług serwisu w ciągu dnia.
  • Wyszukaj najbardziej optymalną trasę, co skróci czas oczekiwania na realizację usługi.
  • Reaguj w obliczu nagłych zleceń- dzięki mapie optymalizuj zbędne km i zleć zadania wykonawcom w pobliżu.

Mały i duży biznes wybiera Locatick

  • Amberline, producent okien i drzwi, automatyzuje obsługę zgłoszeń i analizę kosztów serwisu dzięki platformie Locatick

  • Acti Group usprawniło serwis i zaoszczędziło 60% kosztów operacyjnych dzięki Locatick

  • AquaGO, dostawca dystrybutorów filtrujących wodę, skrócił o 90% czas reakcji na zapytania klientów dzięki automatyzacji z platformą Locatick

  • Bramet, firma  specjalizująca się w bramach i ogrodzeniach, optymalizuje zarządzanie zleceniami z Locatick – koniec chaosu w komunikacji i organizacji pracy

  • Z.I.P.E. Sp. z o.o. cyfryzuje zarządzanie serwisem – jak Locatick usprawnił pracę w branży elektrycznej i automatyki

  • Aqua Space, wykonująca instalacje grzewczo-sanitarne, zoptymalizowała zarządzanie serwisem 3000 obiektów dzięki platformie Locatick

  • Sieć piekarni Putka usprawnia koordynację serwisu i skraca czas obsługi zgłoszeń serwisowych dzięki platformie Locatick

FAQ

1Czym jest oprogramowanie Locatick do obsługi zleceń w terenie?
Zarządzanie usługami w terenie (FSM) umożliwia właścicielom firm zarządzanie i obsługę zleceń wykonywanych w terenie i rozwijanie działalności w sposób wydajny i opłacalny. Dzięki oprogramowaniu FSM możesz planować więcej zadań, tworzyć zoptymalizowane trasy, powiadamiać i komunikować się z klientami, integrować się z rozwiązaniami do inwentaryzacji i księgowości, a wszystko to z poziomu jednej, przystępnej cenowo platformy. Locatick został zaprojektowany w taki sposób, że niezależnie od tego, czy jesteś w biurze, czy w terenie, masz pod ręką narzędzia do organizowania swojego zespołu, komunikowania się z klientami i rozwijania swojej firmy.
2Jakie branże korzystają z oprogramowania Locatick do obsługi zleceń w terenie?
Oprogramowanie dla usług terenowych jest wykorzystywane przez firmy zajmujące się naprawami, instalacjami, konserwacją, kształtowaniem krajobrazu, sprzątaniem i innymi usługami, które wymagają pracy ekip w domach klientów, firmach lub w terenie. Branże takie jak sprzątanie mieszkań, pielęgnacja trawników, HVAC, hydraulika, elektryka, zwalczanie szkodników i pielęgnacja drzew polegają na oprogramowaniu w celu obniżenia kosztów, zwiększenia wydajności i zaimponowania swoim klientom.
3Czy Locatick oferuje aplikację mobilną do obsługi zleceń w terenie?
Oczywiście. Nasza aplikacja mobilna do zarządzania usługami w terenie pozwala zarządzać zespołem i operacjami z dowolnego miejsca. Aplikacja mobilna Locatick daje technikom dostęp do ich harmonogramów, informacji o zleceniach pracy, wycen i wskazówek dojazdu do następnego zadania, w dowolnym czasie i z dowolnego telefonu lub tabletu z systemem Android.
4Jakie są kluczowe zalety Locatick?
Platforma Locatick do obsługi zleceń w terenie pozwoli Ci zaoszczędzić czas i pieniądze, dzięki czemu będziesz mógł skupić się na rozwoju swojej firmy. Dodatkowo, na każdym kroku możesz liczyć na dedykowane, bezpłatne wsparcie zespołu Locatick.

Bardziej efektywne planowanie i zarządzanie pracownikami w terenie: Nigdy nie przegap kolejnego spotkania serwisowego. Dzięki kalendarzowi możesz łatwo sprawdzić, kto jest dostępny, przypisywać pracowników do zadań i stworzyć wydajne dzienne harmonogramy.

Niższe koszty paliwa: Korzystaj z optymalizacji tras, aby tworzyć inteligentne trasy, które zmniejszają przebieg i zwiększają wydajność. Będziesz w stanie wykonać więcej zleceń każdego dnia.

Zwiększenie zadowolenia klientów: Zapewnij swoim klientom obsługę, na jaką zasługują. Wysyłaj wiadomości tekstowe w drodze, natychmiast wysyłaj wyceny i faktury pocztą elektroniczną, a także pozwól klientom tworzyć nowe zapytania, sprawdzać postępy w pracy i płacić faktury online.
5Jakie są koszty związane z Locatick?
Darmowe 14-dniowe demo i elastyczne plany cenowe: Locatick oferuje dwa plany cenowe - wybierz plan "Szybki Start", który umożliwi Ci rozpoczęcie pracy na platformie w ciągu kilku minut, lub plan "Dopasowany" - wówczas przygotujemy dla Ciebie indywidualną ofertę i dostosujemy platformę do Twoich oczekiwań. Plany możesz zmieniać lub anulować w trakcie trwania subskrypcji a zanim zdecydujesz, możesz wypróbować Locatick za darmo, przez 14 dni.

W czym mogę Ci pomóc?

Nasza konsultantka Karolina odpowie na wszystkie Twoje pytania od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 - 16:00.

Karolina Tuniewicz

Customer Specialist

+48 531 237 175
karolina.tuniewicz@locatick.com