Dedykowane dla branży PPOŻ
300+ firm serwisowych
14 dni za darmo

Program dla serwisu
przeciwpożarowego

Oprogramowanie do zarządzania serwisem urządzeń i instalacji przeciwpożarowych

Kontrolujesz przeglądy gaśnic, hydrantów i systemów sygnalizacji pożarowej, pilnujesz terminów wynikających z przepisów i masz kompletną dokumentację serwisową dla każdego obiektu - w jednym systemie.

Wypróbuj za darmo → Porozmawiaj z nami
300+
firm serwisowych
1M+
zleceń serwisowych
869K+
protokołów cyfrowych
6 500+
serwisantów w terenie
locatick.cloud / zlecenia-ppoz
Zlecenia PPOŻ · dziś · 14 aktywnych
Przegląd gaśnic - Biurowiec Śródmieście
Marek W. · 09:00 · 42 gaśnice
Zakończone
Konserwacja SSP - Galeria Wschód
Tomasz K. · 11:00 · system SAP
W realizacji
Przegląd hydrantów kwartalny
Anna S. · 13:30 · Park Logistyczny
Zaplanowane
Inspekcja oświetlenia awaryjnego
Piotr R. · 15:00 · Centrum Logistyczne
Zaplanowane
5
zakończone
2
w realizacji
7
zaplanowane
01 / Program dla serwisu PPOŻ

Oprogramowanie dla serwisu przeciwpożarowego - czym jest Locatick dla firm PPOŻ?

Ochrona przeciwpożarowa Gaśnice Hydranty Systemy SSP Oświetlenie awaryjne
Firmy PPOŻ obsługują dziesiątki obiektów komercyjnych jednocześnie - biurowce, galerie, hotele, hale produkcyjne. Każdy z nich wymaga regularnych przeglądów gaśnic, hydrantów, systemów sygnalizacji pożarowej i oświetlenia awaryjnego - w terminach wynikających z Rozporządzenia Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji. Locatick to dedykowane oprogramowanie dla serwisu przeciwpożarowego, które centralizuje zarządzanie zleceniami serwisowymi, dokumentację i harmonogramy przeglądów w jednym systemie - bez Excela i bez papierowych protokołów.

W branży ppoż liczy się zgodność z obowiązującymi przepisami, kompletna ewidencja urządzeń i terminowość przeglądów - bo każda luka w dokumentacji może mieć poważne konsekwencje prawne. Start trwa jeden dzień - i masz pełną kontrolę nad serwisem urządzeń przeciwpożarowych od pierwszego dnia.
02 / Wyzwania

Serwis urządzeń przeciwpożarowych - 6 znanych problemów

01
Terminy przeglądów wynikające z przepisów
Gaśnice co rok, hydranty co pół roku, systemy SSP co miesiąc - każdy termin jest obowiązkowy i wynika z konkretnego paragrafu rozporządzenia MSWiA. Bez systemu zarządzania zadaniami cyklicznymi każde przeoczenie naraża klienta na karę i odpowiedzialność - a firmę PPOŻ na utratę kontraktu.
02
Papierowe protokoły serwisowe
Technik wypisuje protokół serwisowy na kartce w terenie, wraca do biura, ktoś skanuje i szuka. Po roku nikt nie wie gdzie są dokumenty z konkretnego obiektu. Ubezpieczyciel, zarządca budynku i kontrola straży pożarnej mają prawo do wglądu w każdej chwili.
03
Wiele obiektów, tysiące urządzeń ppoż
Firma serwisująca 50 obiektów zarządza tysiącami gaśnic, hydrantów i czujników. Bez bazy urządzeń z historią serwisu każda wizyta technika zaczyna się od zera - sprawdzanie, co było robione i kiedy, zajmuje więcej czasu niż sam przegląd.
04
Brak historii serwisu urządzenia
Co i kiedy było wymieniane w danym wężu hydrantowym? Kiedy ostatni raz serwisowano system sygnalizacji pożarowej w tym obiekcie? Bez kartoteki urządzenia każdy nowy serwisant jedzie bez kontekstu - i nie wie, na co zwrócić uwagę.
05
Koordynacja techników na wielu obiektach
Dyspozytor zarządza kilkoma technikami jeżdżącymi po całym mieście. Bez mapy i systemu przydziału zleceń serwisowych cały harmonogram trzyma się na telefonach - a każda awaria rozkłada plan dnia na czynniki pierwsze.
06
Zgodność z przepisami i ewidencja dla zarządców
Zarządcy nieruchomości i administratorzy wymagają raportów potwierdzających zgodność z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony przeciwpożarowej. Brak kompletnej dokumentacji serwisowej przy kontroli straży pożarnej może skutkować poważną odpowiedzialnością prawną.
03 / Funkcje

Oprogramowanie dla serwisu ppoż - kluczowe funkcje systemu

F.01
Kluczowe dla PPOŻ

Zadania cykliczne - obligatoryjne przeglądy PPOŻ nigdy nie przepadają

Harmonogram przeglądów ustawiasz raz - i Locatick automatycznie tworzy zlecenia serwisowe na gaśnice, hydranty, SSP i oświetlenie awaryjne zgodnie z wymaganą częstotliwością. Zero ręcznego pilnowania terminów wynikających z rozporządzenia.

Przeglądy gaśnic Konserwacja hydrantów SSP i SAP Regularne przeglądy
F.02
Dokumentacja PPOŻ

Elektroniczne protokoły serwisowe

Technik wypełnia protokół z przeglądu na telefonie, klient podpisuje na ekranie. Pola branżowe dla ppoż: stan techniczny urządzenia, wyniki pomiarów, zalecenia pokontrolne. PDF automatycznie do zarządcy - bez papieru.
F.03

Kody QR dla urządzeń PPOŻ

Skanujesz kod na gaśnicy lub hydrancie i widzisz pełną historię serwisu urządzenia - daty przeglądów, wyniki inspekcji, wymienione części zamienne.
F.04

Dyspozytor i mapa obiektów

Widok mapy z wszystkimi obiektami i technikami. Drag & drop do przydziału zleceń serwisowych - reagujesz na awarie systemu ppoż w ciągu sekund.
F.05

Aplikacja mobilna dla techników

Serwisant ma na telefonie zlecenie, ewidencję urządzeń w obiekcie i formularz protokołu serwisowego. Działa też offline - w strefach bez zasięgu.
F.06

Kalendarz zleceń serwisowych

Widok tygodniowy i miesięczny dla wszystkich techników. Planuj przeglądy systemów ppoż z wyprzedzeniem - sezon przeglądów pod kontrolą.
F.07

Formularz zgłoszeniowy dla klientów

Zarządca obiektu zgłasza usterkę lub wniosek o przegląd przez portal 24/7 - bez telefonu. Zgłoszenie od razu w systemie jako zlecenie serwisowe.

04 / Proces

Zarządzanie zleceniami serwisu przeciwpożarowego krok po kroku

Od zgłoszenia usterki lub automatycznego przypomnienia o przeglądzie do podpisanego protokołu serwisowego - bez żadnych luk w dokumentacji.

KROK 01

Zlecenie w systemie

Automatycznie z harmonogramu przeglądów cyklicznych, przez formularz zgłoszeniowy od zarządcy lub przez telefon do biura. Żadne zlecenie serwisowe nie wpada w próżnię.

KROK 02

Przydział technika

Dyspozytor widzi mapę obiektów i obłożenie techników. Drag & dropem przydziela zlecenie - technik dostaje powiadomienie na telefon z adresem i zakresem prac serwisowych.

KROK 03

Przegląd w terenie

Technik skanuje kody QR na urządzeniach, widzi historię serwisu i poprzednie protokoły. Wypełnia formularz z polami branżowymi PPOŻ - wyniki pomiarów, stan techniczny, zalecenia.

KROK 04

Protokół i dokumentacja

Zarządca obiektu podpisuje protokół serwisowy na ekranie. PDF automatycznie do systemu i mailem do klienta. Kompletna dokumentacja dla kontroli - gotowa natychmiast.

05 / Wiedza

Program dla serwisu przeciwpożarowego - co warto wiedzieć

Praktyczna wiedza dla firm PPOŻ - przeglądy systemów, wymogi przepisów i zarządzanie dokumentacją serwisową urządzeń przeciwpożarowych.

W.01

Czym jest program FSM dla firm serwisu PPOŻ?

Program dla serwisu przeciwpożarowego to system FSM (Field Service Management) przeznaczony dla firm obsługujących urządzenia i instalacje ppoż. W odróżnieniu od systemów CRM skupionych na sprzedaży, FSM koordynuje pracę techników w terenie - zarządza zleceniami serwisowymi, protokołami z przeglądów, harmonogramami konserwacji i ewidencją urządzeń na obiektach klientów.

FSM Serwis PPOŻ Oprogramowanie serwisowe
W.02

Jakie urządzenia przeciwpożarowe podlegają serwisowaniu?

Zgodnie z przepisami prawa regularnym przeglądom podlegają: gaśnice i agregaty gaśnicze, hydranty wewnętrzne i zewnętrzne, systemy sygnalizacji pożarowej (SSP/SAP), instalacje oddymiające i klapy dymowe, oświetlenie awaryjne i ewakuacyjne, drzwi przeciwpożarowe, systemy nagłośnienia alarmowego (DSO) oraz instalacje tryskaczowe. Każde urządzenie ma określoną przepisami częstotliwość przeglądów.

Gaśnice Hydranty SSP Oświetlenie awaryjne
W.03

Jak często należy wykonywać przeglądy systemów ppoż?

Częstotliwość przeglądów wynika z Rozporządzenia MSWiA i norm technicznych: gaśnice - co 12 miesięcy, hydranty wewnętrzne - co 12 miesięcy (test ciśnienia co 5 lat), systemy sygnalizacji pożarowej - co miesiąc lub co kwartał (zależnie od producenta), oświetlenie awaryjne - test miesięczny i roczny. Locatick pilnuje wszystkich terminów automatycznie - tworzy zlecenia serwisowe według ustawionego harmonogramu.

Regularne przeglądy Rozporządzenie MSWiA Terminy
W.04

Co musi zawierać protokół serwisowy urządzeń ppoż?

Elektroniczny protokół serwisowy w Locatick jest konfigurowalny pod wymagania branży ppoż. Typowe pola dla przeglądu gaśnicy: numer seryjny i typ urządzenia, data ważności, wynik inspekcji wzrokowej, ciśnienie, waga, wymienione części zamienne, zalecenia pokontrolne. Dla systemu SSP: wynik testu czujników dymu i ciepła, test panelu sterowania, stan zasilania awaryjnego. Każdy protokół podpisywany jest przez osobę upoważnioną ze strony zarządcy obiektu.

W.05

Przepisy prawa dotyczące przeglądów systemów przeciwpożarowych - czego wymaga rozporządzenie?

Podstawą prawną dla przeglądów urządzeń ppoż jest Rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 7 czerwca 2010 r. w sprawie ochrony przeciwpożarowej budynków, innych obiektów budowlanych i terenów. Nakłada ono obowiązek utrzymania urządzeń przeciwpożarowych i gaśnic w pełnej sprawności technicznej, zgodnie z zasadami określonymi w Polskich Normach oraz instrukcjami obsługi. Właściciel lub zarządca obiektu jest zobowiązany do posiadania kompletnej dokumentacji serwisowej - każda wizyta technika ppoż musi być odnotowana. Firmy bez dedykowanego oprogramowania do prowadzenia ewidencji i zarządzania serwisem narażają się na brak dokumentów przy kontroli straży pożarnej.

Rozporządzenie MSWiA Obowiązujące przepisy Ewidencja PPOŻ Bezpieczeństwo pożarowe
06 / Zasoby

Materiały dla firm serwisu przeciwpożarowego

Case Studies · Serwis PPOŻ
Jak firmy serwisowe zarządzają dokumentacją przeglądów ppoż
Case studies firm serwisowych, które wdrożyły Locatick do zarządzania zleceniami i protokołami serwisowymi urządzeń przeciwpożarowych.
Czytaj case studies →
Blog · Poradnik
Cyfryzacja serwisu ppoż - jak wdrożyć program bez chaosu
Praktyczne wskazówki dla firm z branży ochrony przeciwpożarowej - jak przejść z Excela i papieru na dedykowane oprogramowanie serwisowe.
Czytaj artykuł →
Baza wiedzy · Dokumentacja
Baza wiedzy Locatick - konfiguracja dla branży PPOŻ
Instrukcje konfiguracji protokołów serwisowych, zadań cyklicznych i bazy urządzeń dla firm serwisujących instalacje przeciwpożarowe.
Przejdź do bazy →
07 / FAQ

Pytania o program dla serwisu przeciwpożarowego

Program dla serwisu przeciwpożarowego to dedykowane oprogramowanie klasy FSM (Field Service Management), które obsługuje cały cykl pracy serwisantów ppoż: od automatycznego tworzenia zleceń na przeglądy cykliczne, przez przydział techników i pracę na obiekcie, po elektroniczny protokół serwisowy z podpisem zarządcy. Locatick łączy dyspozytornię, aplikację mobilną, bazę urządzeń z kodami QR i moduł zadań cyklicznych w jednym narzędziu - dedykowanym branży ochrony przeciwpożarowej.
Program do serwisu systemów ppoż powinien oferować: zadania cykliczne z automatycznym tworzeniem zleceń na przeglądy obligatoryjne (gaśnice, hydranty, SSP), konfigurowalne protokoły serwisowe z polami branżowymi dla PPOŻ, aplikację mobilną dla serwisantów w terenie z dostępem offline, ewidencję urządzeń z kodami QR i historią serwisu, dyspozytornię z mapą obiektów oraz raportowanie dokumentacji dla zarządców i kontroli. Locatick łączy wszystkie te funkcje w jednej platformie.
Locatick obsługuje serwis wszystkich typów urządzeń i instalacji przeciwpożarowych: gaśnic proszkowych, CO2 i halonowych, hydrantów wewnętrznych i zewnętrznych, systemów sygnalizacji pożarowej (SSP) i automatycznej sygnalizacji pożarowej (SAP), instalacji oddymiających i klap dymowych, oświetlenia awaryjnego i ewakuacyjnego, drzwi i bram przeciwpożarowych, systemów nagłośnienia alarmowego (DSO) oraz instalacji tryskaczowych. Protokoły serwisowe są konfigurowalne dla każdego typu urządzenia.
Locatick pomaga firmom ppoż zachować zgodność z obowiązującymi przepisami na kilka sposobów: automatyczne zadania cykliczne pilnują terminów przeglądów wynikających z rozporządzenia MSWiA, elektroniczne protokoły tworzą kompletną dokumentację serwisową z podpisem klienta, ewidencja urządzeń z historią serwisu jest dostępna na żądanie dla kontroli, a raporty z realizacji przeglądów trafiają automatycznie do zarządców obiektów. Każda wizyta technika zostawia cyfrowy ślad audytowy.
Tak. Locatick działa efektywnie zarówno dla małych firm serwisu ppoż z 2-3 technikami, jak i dla większych operacji obsługujących dziesiątki obiektów. Eliminacja papierowej dokumentacji i ręcznego pilnowania terminów przeglądów daje realne godziny tygodniowo - niezależnie od wielkości firmy. Model subskrypcji Quick Start jest skrojony pod mniejsze firmy serwisowe. Szczegóły na stronie cennik. Wdrożenie zajmuje 1 dzień.
Tak - protokoły serwisowe w Locatick są w pełni konfigurowalne. Możesz stworzyć oddzielny formularz dla przeglądu gaśnic (pola: typ i numer seryjny, data ważności, wynik inspekcji, ciśnienie, zalecenia), oddzielny dla hydrantów (ciśnienie, test węża, wynik próby), oddzielny dla SSP (test czujników, stan central, zasilanie awaryjne) i kolejny dla oświetlenia awaryjnego. Każdy protokół zawiera zdjęcia i jest podpisywany przez zarządcę obiektu na miejscu.
Tak - Locatick oferuje 14-dniowe bezpłatne demo bez karty kredytowej. W czasie demo możesz skonfigurować protokoły serwisowe dla branży ppoż, przetestować aplikację mobilną z serwisantem w terenie, ustawić zadania cykliczne dla przeglądów gaśnic i hydrantów i sprawdzić jak działa baza urządzeń z kodami QR. Start tutaj: locatick.com/darmowe-demo.
14 dni bezpłatnie, bez karty kredytowej

Zacznij zarządzać serwisem ppoż
bez papierów i Excela

Dołącz do ponad 300 firm serwisowych z branży PPOŻ, HVAC i Facility Management, które zarządzają zleceniami, protokołami i przeglądami w Locatick. Wdrożenie w 1 dzień.

Wypróbuj za darmo → Skontaktuj się z nami
14 dni za darmo
Bez karty kredytowej
Wdrożenie w 1 dzień
Wsparcie po polsku