Ile kosztuje praca technika i jak pilnować tych liczb w codziennej pracy firmy instalacyjnej – Locatick × JT Strategy & Solutions · Webinar 25.08.2026
WEBINAR ONLINE · 25.08.2026 · 14:00
Locatick ×

Ile kosztuje Cię brak systemu
i od jakiego momentu cyfryzacja zaczyna się zwracać

Ile kosztuje praca technika i jak pilnować tych liczb
w codziennej pracy firmy instalacyjnej

Dwóch praktyków, jedna rozmowa o liczbach, które naprawdę się liczą.

ok. 60 min + Q&A
Czas trwania
Bezpłatnie
Udział w webinarze
Online · Zoom
Format
Twoi dzisiejsi prowadzący

Dwóch praktyków. Jedna rozmowa o liczbach.

Sławomir Stolarski
Locatick
CEO · Współzałożyciel · Locatick
Sławomir Stolarski
Współzałożyciel i CEO Locatick. Ponad 10 lat w controllingu, sprzedaży i zarządzaniu projektami w Polsce i za granicą.
Dane i narzędzia
Dariusz Tymczuk
JT Strategy & Solutions
Partner · JT Strategy & Solutions
Dariusz Tymczuk
30 lat na rynku instalacyjnym. Ponad 20 lat jako dyrektor marketingu Grundfos w Polsce i Europie.
Strategia i rynek
Dzisiejszy webinar

Agenda

01
CZĘŚĆ 1 · JT STRATEGY & SOLUTIONS
Jak firmy instalacyjne naprawdę zarabiają
Doświadczenie z rynku — co wyróżnia firmy, które rosną
Trzy dźwignie wzrostu — i dlaczego jedna z nich jest zawsze w zasięgu
Prowadzi Dariusz Tymczuk
02
CZĘŚĆ 2 · KALKULATOR
Ile naprawdę kosztuje godzina pracy technika
Koszt godziny — jak go policzyć i dlaczego warto znać dokładnie
Ukryte koszty — powroty do zlecenia, papierologia, puste przebiegi
Prowadzą wspólnie
03
CZĘŚĆ 3 · LOCATICK
Jak pilnować tych liczb w codziennej pracy
Jak zobaczyć swoje liczby
Planowanie i przygotowanie pracy
Historia urządzenia i protokół — mniej powrotów, mniej papieru
Co automatyzować w pierwszej kolejności
Prowadzi Sławomir Stolarski
Q&A
JT
JT Strategy & Solutions
30 lat na rynku instalacyjnym.
Strategia, którą można sprawdzić w liczbach.
Dariusz Tymczuk
partner, JT Strategy & Solutions
JT
Kto mówi
Kim jest Dariusz Tymczuk
30
lat na rynku instalacyjnym
20+
lat jako dyrektor marketingu Grundfos (Polska + Europa)
nagroda Brand Award — najwyższe wyróżnienie w koncernie Grundfos
Odpowiadał za strategię, plany i budżety marketingowe Grundfos w Polsce i wielu krajach Europy: promocje sprzedażowe i programy lojalnościowe dla instalatorów, dystrybutorów i projektantów.
Dziś, wraz z Cezarym Jasiczakiem, prowadzi JT Strategy & Solutions — doradztwo strategiczne dla firm z sektora HVAC, budownictwa i architektury.
JT
Metoda
Jak pracuje JT Strategy
Metodologia sprawdzona przy ponad 100 zrealizowanych projektach dla marek takich jak Grundfos, ABB, Tarkett, Tubądzin, KAN-Therm, Kospel.
1
Analizujemy organizację i rynek
2
Proponujemy kierunkowe działania strategiczne
3
Opracowujemy plany działań
4
Szacujemy budżety i zasoby
5
Wdrażamy działania
6
Monitorujemy i optymalizujemy koszty
7
Wspomagamy programy kształcenia instalatorów
Obszary działania
Climate Solutions
strategie dla wyzwań Zielonego Ładu
HVAC & instalacje wod-kan
główny obszar kompetencji
Architecture & Construction
relacje z architektami i inwestorami
Product Design
rozwój produktu i komunikacji rynkowej
JT
Wzrost
Trzy sposoby, żeby zarabiać więcej
Każda firma usługowa — niezależnie od wielkości — ma dokładnie te same trzy dźwignie wzrostu.
1
Rób więcej tego samego
Więcej klientów, więcej zleceń
Ten sam model działania, większa skala. Więcej techników, więcej aut, więcej zleceń tego samego typu.
2
Rób to samo taniej
Ta sama praca, niższy koszt
Mniej godzin traconych na dojazdy, powroty i papierologię. Ta sama sprzedaż, wyższa marża.
3
Rób coś dodatkowego
Nowa usługa, ten sam klient
Przeglądy, konserwacje, umowy serwisowe. Wypełnij przestoje sezonowe pracą u klientów, których już masz.
JT
Zasięg
Ale nie wszystkie trzy są w zasięgu każdej firmy
Dwie z tych dźwigni zależą od warunków, na które nie masz wpływu. Jedna zależy tylko od Ciebie.
1
Rób więcej tego samego
Zależy od: liczby klientów w regionie
Zawsze w Twoim zasięgu
2
Rób to samo taniej
Zależy od: Ciebie
Nie musisz czekać na nowych klientów w regionie ani na popyt na nową usługę. To jedyna dźwignia, którą możesz pociągnąć już dziś, niezależnie od rynku.
3
Rób coś dodatkowego
Zależy od: popytu na nową usługę
To nie jest łatwiejsza dźwignia. To jedyna, którą może pociągnąć każda firma — niezależnie od regionu, konkurencji czy wielkości rynku.
JT
Wniosek
Problem rzadko jest strategiczny.
Częściej chodzi o to, na co realnie patrzymy na co dzień.
Przez 30 lat widziałem dziesiątki firm instalacyjnych. Te, które rosną, prawie nigdy nie robią czegoś rewolucyjnego — zaczynają robić coś taniej, robią więcej tego samego, albo dokładają jedną prostą usługę. Różnica w tym, którą z tych trzech dźwigni wybrać, zaczyna się od jednego pytania: czy znacie swoje liczby na tyle dokładnie, żeby to sprawdzić?
Dlatego zaczynamy od kalkulatora — nie od sprzedaży. I dlatego zaczynamy od „taniej” — bo to jedyna dźwignia w zasięgu każdej firmy.
Część 2 · Wspólnie na żywo
Liczby, które naprawdę się liczą.
Koszt godziny  →  ukryte koszty  →  próg opłacalności.
Trzy kroki, jeden kalkulator, Wasze własne dane.
Krok 1 · Koszt godziny
Krok 2 · Ukryte koszty
Krok 3 · Próg opłacalności
Dlaczego to pilne teraz

Dwie z trzech dźwigni robią się coraz trudniejsze.

+71,6%
płaca minimalna 2021→2026
2 800 zł  →  4 806 zł brutto
+36–38%
cena paliwa Pb95, 2021→2026
rynkowo, bez tymczasowej ulgi VAT
64%
firm instalacyjnych zgłasza brak pracowników
technik chłodnictwa/klimatyzacji: zawód deficytowy
Czyli dwie z trzech dźwigni — więcej zleceń i dodatkowe usługi — są coraz trudniejsze do pociągnięcia. Zostaje trzecia: rób to samo taniej.
Z kalkulatora: krok 1

Gdzie naprawdę idzie dniówka technika?

8 godzin dniówki. Zielony = godziny faktycznie fakturowane klientowi.

63%
fakturowane
63%
Godziny u klienta
5 h · fakturowalne
13%
Papierologia
1 h
13%
Dojazdy
1 h
6%
Puste przebiegi
0,5 h
6%
Przygotowanie
0,5 h
Wniosek
Firma płaci za 8 godzin,
fakturuje tylko 5.
Godzina kosztuje 1,6× więcej niż stawka z umowy.
154,70 zł
nie np. 95 zł ze stawki umownej
Tu kończy się diagnoza.
Zobaczmy, co z tą godziną można realnie zrobić w systemie.
Część 3 · Blok Locatick
Locatick

Jak pilnować tych liczb
w codziennej pracy firmy instalacyjnej.

Od kalkulatora do konkretnych rozwiązań w systemie.

Sławomir Stolarski
CEO, Locatick
Dane i narzędzia
Wiedza z praktyki, nie z teorii
300+
firm instalacyjnych korzysta dziś z Locaticka na co dzień.
Nasze doświadczenie

Nie teoria. Praktyka z setek
firm instalacyjnych.

Widzimy na żywo, co działa w firmach instalacyjnych — i gdzie realnie wycieka czas i pieniądze.

300+
aktywnych firm
6 500+
specjalistów w terenie
1M+
zadań w systemie
870k+
protokołów serwisowych
app.locatick.com/zadania
Serwis climatronic
Białystok, ul. Marszałkowska
Zlecone
Przegląd roczny — ecoMAX 2000
Kobierzyckie, Kraków
W trakcie
Montaż pompy ciepła
Zwierzyniecka 15, Poznań
Nowe
Serwis eoTRONIC
Gdańsk, Portowa 3
Zakończone
Od diagnozy do mechanizmu

Dwa pytania, na które kalkulator już
częściowo odpowiedział.

Nie opis funkcji systemu — dwa konkretne pytania, wprost z Kroku 1 i 2 kalkulatora.

Pytanie 1 — koszt godziny
Co zjada dniówkę?
Przygotowania, rozjazdy i telefony do dyspozytora — logistyka, której nikt nie mierzy.
Pytanie 2 — ukryte koszty
Skąd bierze się koszt papieru?
Powroty do zlecenia i papierologia — dokumentacja, której nie ma tam, gdzie jest potrzebna.
Pytanie 1 · co zjada dniówkę — krok 1: pomiar

Zanim coś zoptymalizujesz — najpierw to zmierz.

Zwiększyć liczbę godzin pracy „na zleceniu” = mniej godzin w drodze. Ale to zdanie nic nie znaczy, dopóki nie wiadomo, ile faktycznie trwa jedno i drugie.

Co robi system
Rejestrowanie czasu zlecenia
Rzeczywisty czas na zadaniu — nie szacowany, tylko zmierzony.
Rejestrowanie czasu pracy
Start dnia, dojazd, czas na zleceniu, przerwa — automatycznie, bez wpisywania w Excelu.
Funkcja START / STOP
Technik odpala zlecenie jednym dotknięciem. System sam liczy, ile faktycznie trwała robota.
Dane trafiają dalej
Czas realizacji zlecenia zasila kalkulator kosztu godziny i planowanie tras na jutro.
9:41Locatick
Zlecenie #2026-0388
Serwis climatronic
01:42:18
W trakcie
START
STOP
0:18
dojazd
1:42
na zleceniu
0:06
przerwa
Pytanie 1 · co zjada dniówkę — krok 2: trasy i odprawy

Trasy mogą być krótsze. Odprawa nie zajmuje godziny.

Problem
„Sławku, wróć — trzeba podwieźć zawór. Heniu, poczekaj, bo Maciek jeszcze nie wrócił.”
Ten sam telefon do dyspozytora kilka razy dziennie kosztuje realne godziny — u każdego z zespołu.
Rozwiązanie
Trasy widoczne na mapie
System pomaga układać i optymalizować trasy zespołu na cały dzień — widoczne dla wszystkich, aktualizowane na bieżąco.
Poranna odprawa i wydanie części
Zadania i części na dziś przypisane zespołowi, zanim ktokolwiek wyjedzie z bazy.
15–30% mniej paliwa dzięki optymalizacji tras
0,5 h pustych przebiegów na osobę
app.locatick.com/dyspozytor
Zespół
JK
Jan K.
W drodze
AN
Anna N.
Aktywny
MW
Marek W.
Wolny
PL
Paweł L.
Przerwa
Obciążenie
66% — w normie
Trasa na dziś
B 1 2 3
Pytanie 1 · co zjada dniówkę — krok 3: mniej powrotów

Zanim wyjedziesz z bazy, wiesz już, czego szukasz.

Brak części, zła diagnoza, brak informacji o urządzeniu — to najczęstsze powody powrotu do tego samego zlecenia. Każdy powrót to kolejna dniówka zjedzona przez dojazd.

First-time fix rate
— branżowy KPI
75–80%
średnia w branży
~89%
najlepsi w branży
Rozwiązanie
51% powrotów to brak części na miejscu. Historia urządzenia i checklista przed wyjazdem adresują wprost tę największą przyczynę.
Bez checklisty: 51% powrotów wynika z braku części na miejscu.
9:41Locatick
Urządzenie KL-4821-AC
Klimatyzator, dach sektor B
Historia
Serwis · 12.06.2026
Czyszczenie filtrów, wymiana zaworu
Przegląd · 10.01.2026
Roczny przegląd, protokół PDF
Montaż · 15.03.2025
Instalacja urządzenia
Przed wyjazdem · checklista
Zawór 3-drogowy (magazyn: 2 szt.)
Filtr powietrza — kompatybilny model
Wskazanie z przeglądu: uszczelka
Pytanie 2 · skąd koszt papieru — krok 1: protokół cyfrowy

Skąd bierze się koszt papieru? Historia i protokół.

First-time fix rate
— branżowy KPI
75–80%
średnia w branży
~89%
najlepsi w branży
Powrót do zlecenia — przyczyny
51%
brak części na miejscu
25%
braki kompetencji
13%
za mało czasu
Locatick adresuje wprost tę pierwszą, największą przyczynę.
Rozwiązanie
Historia urządzenia i checklista przed wyjazdem — plus protokół podpisywany cyfrowo na miejscu, gotowy do faktury od razu.
Pytanie 2 · skąd koszt papieru — krok 2: dokładność i cashflow

Wszystkie liczby widzisz od razu.

Problem
„Usprawnić raportowanie = krótszy czas na papierologię + dokładność i szybszy cashflow.”
Papierowy protokół, który ktoś wpisze do biura, potem zrobi fakturę, a na koniec miesiąca w Excelu okaże się, czy w ogóle było warto — to za późno, żeby cokolwiek zmienić.
Rozwiązanie
Koszt i marżę zlecenia widzisz na bieżąco — w momencie, w którym technik jeszcze pracuje na obiekcie.
Widoczne w czasie rzeczywistym przed wystawieniem faktury — nie po niej.
app.locatick.com/zlecenia/2026-0388
Zlecenie #2026-0388 · Serwis climatronic
Czas na zleceniu 1 h 40 min
Koszt technika (godz.) 154,70 zł
Koszt materiałów 220,00 zł
Wartość zlecenia (netto) 580,00 zł
Marża
na zleceniu
101,60 zł
17,5%
Poza kalkulatorem — sezonowość

Nadchodzący przegląd nie przepada, zanim ktoś o nim pomyśli.

Dołek zimowy
Dołek zimowy to 50–65% normalnego obłożenia w HVAC — ale koszty stałe (ludzie, auta, biuro) zostają te same.
Rozwiązanie
Automatyczne przypomnienia o przeglądach, gwarancjach i umowach serwisowych wypełniają kalendarz, zanim zacznie się przestój.
Kalendarz pilnuje terminów
Miesiąc przed przeglądem system już wie, że trzeba zadzwonić.
Trzy kanały naraz
E-mail, SMS i push — klient dostaje przypomnienie tam, gdzie je zobaczy.
Żaden przegląd nie przepada — system pilnuje terminu bez angażowania biura.
9:41Locatick
Automatyczne przypomnienia
Przegląd UDT za 12 dni
Przegląd roczny za 28 dni
Koniec gwarancji za 41 dni
Wymiana filtrów za 63 dni
Kanały dostawy
E-mail SMS Push
Zanim wrócimy do liczb

Trzy zasady, które stoją za tym wszystkim.

1
Widzisz koszt, zanim podejmiesz decyzję
Marża na zleceniu, koszt godziny, obciążenie zespołu — dostępne na bieżąco, nie na koniec miesiąca.
2
Nic nie musi być tylko w czyjejś głowie
Historia urządzenia, checklisty, dokumentacja — zapisane raz, dostępne zawsze, niezależnie kto pracuje.
3
System pilnuje terminów za Was
Przeglądy, gwarancje, follow-upy — przypomnienia idą same, zanim ktokolwiek musi o nich pamiętać.
Firmy, które to wdrażają, rosną. Firmy, które czekają, tracą godziny, których nigdy nie odzyskają.
To nie jest narzędzie dla każdego.
Jeśli macie 2–3 osoby i ogarniacie to w głowie — cyfryzacja może nie przynieść korzyści finansowych.
… a tylko te nieprzeliczalne: spokój, bezpieczeństwo, więcej czasu dla Ciebie.
Wracamy do kalkulatora
Teraz wróćmy do liczb.
Godzina, powroty, papierologia, trasy — każda pozycja z kalkulatora ma swój konkretny odpowiednik w systemie. Zobaczmy, ile realnie możecie odzyskać.
Krok 3 kalkulatora: czy i od kiedy się opłaca
Specjalna oferta dla uczestników webinaru

Chcecie policzyć to
dla swojej skali?
Dziś to prosty krok.

Po dzisiejszym webinarze pierwsze zgłoszone firmy dostają pomoc w policzeniu progu opłacalności dla swojej własnej skali działania — nie generycznych założeń z kalkulatora.

Wasze realne dane
Wasza skala i branża
Bez zobowiązań
Oferta dla uczestników
Zacznij teraz —
bezpłatnie.
1
Wypróbuj 30 dni za darmo
2
Bezpłatna konsultacja (30 min)
3
Zdecyduj po testach — bez zobowiązań
locatick.com/darmowe-demo
Locatick ×
Dziękujemy!
Za wasz czas i uwagę.
Masz pytania? Chętnie odpowiemy – podejdź po webinarze
lub napisz do nas.
locatick.com/kontakt
locatick.com/darmowe-demo
Znajdź nas:
locatick
locatickapp
locatickapp
locatick