Oprogramowanie do zarządzania serwisem w terenie | Locatick
Oprogramowanie FSM dla firm serwisowych

Zlecenia, serwisanci i protokoły pod kontrolą. Wszystko w jednej aplikacji.

Locatick to system do zarządzania pracą serwisantów w terenie (Field Service Management). Planujesz zlecenia, wysyłasz je do aplikacji mobilnej, zbierasz elektroniczne protokoły i widzisz pracę zespołu na bieżąco.
HVAC OZE i fotowoltaika Facility Management PPOŻ Serwis maszyn Dźwigi i bramy
  • 14 dni za darmo, bez karty
  • Pomoc we wdrożeniu
  • Aplikacja na Android i iOS
  • Wsparcie po polsku
Konsultantka odpowie pn-pt, 8:00-16:00

Umów demo i odbierz 14 dni testu

Zostaw kontakt. Pokażemy system na przykładach z Twojej branży i uruchomimy test bez karty.

Dziękujemy!

Nasz specjalista wkrótce się z Tobą skontaktuje, żeby umówić dedykowane demo.

300+
firm i klientów
6 500+
serwisantów
1 000 000+
zleceń w systemie
869 000+
protokołów PDF
Dostępne wszędzie

Działa na każdym urządzeniu Twojego zespołu

Biuro zarządza na komputerze, serwisant pracuje na telefonie, klient dostaje protokół PDF na maila. Jeden system, wiele urządzeń.

Locatick na komputerze - panel zarządzania zleceniami Locatick na tablecie Aplikacja mobilna Locatick na telefonie
1

Biuro planuje

Tworzy zlecenia, ustawia terminy i przydziela pracę ekipom.

2

Serwisant realizuje

Dostaje zadanie w telefonie, dodaje zdjęcia, czas pracy i podpis.

3

Klient dostaje PDF

Protokół trafia do systemu i jest gotowy do wysyłki oraz faktury.

Funkcje w praktyce

Co dostajesz w Locatick już od pierwszego wdrożenia?

Najważniejsze funkcje pokazane w krótkim, skanowalnym układzie. Skupiamy się na tym, co najczęściej decyduje o wdrożeniu: planowaniu, pracy w terenie, protokołach i historii urządzeń.

Demo pokazujemy na przykładzie pracy Twojej firmy
F.01 / Biuro
Najważniejsze dla dyspozytora

Zlecenia, kalendarz i mapa ekip w jednym widoku

Tworzysz zlecenia, przydzielasz je do serwisantów, sprawdzasz statusy i widzisz obłożenie zespołu bez telefonów, Excela i przepisywania notatek.

statusy na żywo widok mapy planowanie pracy
F.02 / Teren
Aplikacja mobilna

Serwisant ma wszystko w telefonie

Grafik, adres, opis zlecenia, historia urządzenia, zdjęcia, pomiary i podpis klienta. Aplikacja wspiera pracę także w miejscach ze słabym zasięgiem.

offline historia wizyt nawigacja
F.03 / Dokumentacja

Elektroniczne protokoły PDF

Własne szablony, zdjęcia, pomiary, podpis klienta i automatyczny PDF gotowy do wysyłki oraz fakturowania.

F.04 / Automatyzacja

Zadania cykliczne i przeglądy

Ustawiasz harmonogram raz, a system sam przypomina o kolejnych przeglądach, konserwacjach i cyklicznych wizytach.

F.05 / Urządzenia i obiekty

Kody QR, historia urządzeń i pełna baza obiektów

Serwisant skanuje kod QR i od razu widzi dane urządzenia, poprzednie wizyty, dokumenty, zdjęcia i historię serwisową danego miejsca.

F.06 / Zgłoszenia

Formularz dla klientów i partnerów

Zgłoszenie wpada od razu do systemu jako zadanie. Mniej maili, mniej telefonów i szybsza reakcja biura.

Typowe blokery wzrostu

Z czym Locatick pomaga na co dzień?

Najczęstsze problemy firm serwisowych, które rozwiązujemy w jednym procesie: od zgłoszenia do protokołu i faktury.

01

Gdzie jest moje zlecenie?

Zgłoszenia rozrzucone po telefonach, mailach i kartkach. Coś umyka, klient dzwoni po raz drugi, a serwisant dowiaduje się o zleceniu w ostatniej chwili.

02

Serwisant jedzie bez historii i planu

Nie wie, co robiono ostatnio i czego oczekuje klient. W efekcie traci czas na zbędne dojazdy i powrotne wizyty.

03

Protokoły wracają z tygodniowym opóźnieniem

Raporty bez zdjęć, czasem nieczytelne. Fakturowanie się przeciąga, a dokumentacja jest niepełna lub się gubi.

04

Ile trwało zlecenie? Gdzie jest teraz ekipa?

Bez podglądu na bieżąco trudno planować pracę, rozliczać ją i pokazać klientowi, co dokładnie zostało zrobione.

Opinie klientów

Firmy serwisowe używają Locatick, żeby szybciej planować i rozliczać pracę

Wybrane opinie z wdrożeń, które pokazują realny efekt pracy w systemie.

Dzięki wdrożeniu Locaticka nasze procesy serwisowe zostały całkowicie zautomatyzowane. Liczba realizowanych zleceń podwoiła się, a dostęp do cyfrowej dokumentacji umożliwił szybsze i precyzyjniejsze planowanie.

PM
Przemysław Maciejewski
Prezes, Acti Group

Locatick znacząco usprawnił planowanie i przydzielanie zadań dzięki panelowi dyspozytorskiemu. Dzięki e-protokołom całkowicie odeszliśmy od papierowej dokumentacji i błędów z nieczytelnych notatek.

F
Zespół Famur
Famur

Mamy całą historię serwisów w jednym miejscu - klient dzwoni, a my w kilka sekund wiemy, kiedy byliśmy, co zrobiliśmy i co było w umowie. To oszczędza mnóstwo czasu!

Michał Żwirek
Właściciel, AquaGO Polska
Cennik

Proste plany. Najpierw zobacz system na demo.

Na prezentacji dobierzemy plan do wielkości Twojej firmy. Test możesz uruchomić bez podawania karty.

Szybki start
650 zł / miesięcznie

Dla firm 1-5 użytkowników, które chcą szybko ruszyć i od razu uporządkować zlecenia.

  • Aplikacja mobilna i webowa
  • Nieograniczona liczba obiektów i urządzeń
  • Nielimitowana przestrzeń na dysku
  • Zadania cykliczne, kody QR, protokoły
  • Dodatkowe konto: 90 zł / miesięcznie
Umów demo i odbierz 14 dni testu
Dla większych firm
Dopasowany
Wycena indywidualna

Dla firm o większych potrzebach, które chcą platformę skonfigurowaną pod swoje procesy.

  • Wszystko z planu Szybki start
  • Wtyczka do zgłoszeń dla klientów i partnerów
  • Wdrożenie i konfiguracja "pod klucz"
  • Szkolenia Twoich pracowników
  • Import i migracja danych
Umów demo i poznaj wycenę

Nie wiesz, który plan wybrać? Umów demo — pokażemy system na Twoim procesie i doradzimy najlepszy wariant.

FAQ

Najczęstsze pytania przed umówieniem demo

Krótko o cenie, teście, trybie offline i wdrożeniu.

Locatick działa w modelu subskrypcyjnym. Plan "Szybki start" to 650 zł miesięcznie dla 1-5 użytkowników (dodatkowe konto 90 zł miesięcznie). Dla większych firm przygotowujemy plan "Dopasowany" z wyceną indywidualną - z wdrożeniem "pod klucz", szkoleniami i migracją danych. Najprościej umówić demo - pokażemy system i doradzimy, który plan pasuje do Twojej firmy. Wcześniej możesz przetestować Locatick za darmo przez 14 dni, bez podawania karty.
Tak. Po demo możesz uruchomić 14-dniowy test bez podawania karty i sprawdzić wszystkie kluczowe funkcje aplikacji. Na prezentacji pokażemy system na przykładach z Twojej branży.
Tak, aplikacja Locatick działa również w trybie offline. To kluczowa funkcja dla serwisantów, instalatorów czy ekip pracujących w miejscach bez dostępu do internetu. Po odzyskaniu połączenia dane zostaną automatycznie zsynchronizowane z chmurą.
Tak. Oferujemy płatne wsparcie przy wdrożeniu, podczas którego nasi specjaliści pomagają zintegrować i skonfigurować Locatick w Twojej firmie oraz przeszkolić zespół. Po starcie korzystasz z bezpłatnego wsparcia technicznego po polsku.
Plan "Dopasowany" zawiera wszystko z planu "Szybki start", a dodatkowo wtyczkę do zgłoszeń dla Twoich klientów i partnerów, wdrożenie i konfigurację systemu "pod klucz", szkolenia pracowników oraz import i migrację danych. To opcja dla większych firm, które chcą platformę skonfigurowaną pod swoje procesy. Wycenę przygotowujemy indywidualnie - umów demo, żeby ją omówić.
Dla firm serwisowych i instalacyjnych, w których pracownicy działają w terenie - HVAC, OZE (fotowoltaika, pompy ciepła), Facility Management, PPOŻ, serwis maszyn, instalacje elektryczne i inne. Z Locatick korzysta już ponad 300 firm i ponad 6500 specjalistów.
Zacznij teraz

Umów demo i sprawdź Locatick na procesie Twojej firmy

Zostaw kontakt. Pokażemy przepływ zlecenia od zgłoszenia do protokołu PDF i uruchomimy 14-dniowy test bez karty.

  • 14 dni za darmo, bez podawania karty
  • Pomoc we wdrożeniu i szkolenie zespołu
  • Bezpłatne wsparcie po polsku po starcie
Konsultantka odpowie pn-pt, 8:00-16:00

Umów demo i odbierz 14 dni testu

Zostaw kontakt - odezwiemy się, żeby umówić termin i uruchomić test.

Dziękujemy!

Nasz specjalista wkrótce się z Tobą skontaktuje, żeby umówić dedykowane demo.